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    信誉评价

    会员的综合信誉评价据付款速度、预订信誉、加价信誉、零售信誉、批发信誉、退货比率、投诉信誉、店主评价的好中差积分进行核算。

    付款速度:评价会员是否按期付款指标,以订单为基数,在订单期限内付款的为“好”,超过订单期限3天以内付款的为“中”,超过订单期限3天之后付款的为“差”;

    预订信誉:购物车按时提交的指标,以商品数量为基数,购物车提交生成订单的为“好”,未超过购物车期限而取消商品的为“中”,超过购物车期限而取消商品的为“差”;

    加价信誉:参加加价的信用指标,以得拍商品数量为基数,拍得商品付款成交的为“好”,流拍的为“中”,拒拍的为“差”;

    零售信誉:零售订单成交率的指标,以零售订单为基数,零售订单付款成交的为“好”,在订单期限内取消零售订单的为“中”(包括会员和店主双方取消订单),超过订单期限取消零售订单的为“差”;

    批发信誉:批发订单成交率的指标,以批发订单为基数,批发订单付款成交的为“好”,在订单期限内取消零售订单的为“中”(包括会员和店主双方取消订单),超过订单期限取消零售订单的为“差”;

    退货比率:退货比率的指标,以店主办理退货的数量为基数,此指标只分“好”、“中”两项,不退货的商品量“好”,办理退货的商品量为“中”;

    投诉信誉:会员投诉店主的真实有效性指标,以会员投诉店主的次数为期数,投诉经网站工作人员裁定后,如果会员投诉有效的为“好”,如果经网站协调后双方自行协商解决的,也是为“好”,如果网站裁定为投诉无效的,即投诉店主情况不实的,评为“差”。

    店主评价:店主对会员的评价指标,以订单为基数,只要订单取消或客户收货后,店主可以在订单中对会员进行评价,评价分为“好”、“中”、“差”,由店主自行评定

    每一项的评价依据都可在【资料管理】-【个人资料管理】-【会员信誉评价】查看详细情况。

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